中國是五金大國,但不是五金強國,因為中國五金產(chǎn)品在國際市場上的份額只占3%。眾所周知,我國具有豐富的原材料資源和廉價的勞動力,且我們的產(chǎn)品價格低廉,但何以出口之路如此坎坷?
在每年參加CIHS展會的展商中,都有大量的出口型企業(yè),通過對他們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)的技術(shù)、規(guī)模、品牌,以及對產(chǎn)品的售后服務(wù)等,是影響其占領(lǐng)海外市場的關(guān)鍵因素。
1.企業(yè)規(guī)模小、技術(shù)落后
我國五金行業(yè)遠遠落后于發(fā)達國家的重要原因之一,就是技術(shù)落后。由于企業(yè)規(guī)模普遍較小,所以缺乏技術(shù)研發(fā)和自主創(chuàng)新能力。目前,我國五金企業(yè)超過5萬家,超億元規(guī)模的企業(yè)只有逾百家。2008年年底,CIHS組委會通過對企業(yè)經(jīng)營與出口狀況的調(diào)查發(fā)現(xiàn),那些具有規(guī)模優(yōu)勢的大型企業(yè),利潤雖然出現(xiàn)下降,但總體上看,生產(chǎn)和銷售情況比較穩(wěn)定,具備渡過危機的實力。
有關(guān)專家解釋,廉價的勞動力本來是我國五金業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢,可是正是這種所謂的優(yōu)勢,讓很多企業(yè)產(chǎn)生了惰性,為滿足加工要求,他們更愿意依靠增加勞動力而不是提高效率和提高生產(chǎn)設(shè)備水平。
雖然我國中低檔五金產(chǎn)品產(chǎn)量較大,但是在高新技術(shù)產(chǎn)品方面,與國外相比還存在很大差距,因此專家同時建議,我國五金企業(yè)應(yīng)及時地進行市場調(diào)查和分析,了解客戶需要什么樣的產(chǎn)品,根據(jù)客戶的需求及時開發(fā)新產(chǎn)品。
2.品牌力量不足
我國五金產(chǎn)品出口受阻,不僅僅是科技含量的問題,更重要的是品牌問題。
我國多數(shù)五金出口企業(yè)的產(chǎn)品缺乏品牌知名度,其中OEM企業(yè)的數(shù)量龐大。這主要是因為企業(yè)缺乏品牌意識,打造品牌的能力有限。雖然也有很多外銷企業(yè)在積聚一定實力后,開始打造自有品牌,但品牌美譽度不高,影響力有限,依然徘徊在依靠苦力生存的邊緣。目前,在國際上,我國的五金產(chǎn)品幾乎沒有知名品牌,即使像浙江永康這樣在國內(nèi)享有盛名的企業(yè),也沒有打響國際市場。
隨著全球經(jīng)濟一體化的推進,越來越多的國際知名品牌涌進中國,更加劇了國內(nèi)市場的競爭力,因此要想生存并成長壯大,五金企業(yè)只有走出靠低成本取勝的階段,建立品牌競爭的優(yōu)勢。如果我們的五金產(chǎn)品能夠以自有品牌與國外品牌等價銷售,那么做大做強我國五金產(chǎn)業(yè),也就不再只是夢想。通過調(diào)查我們也發(fā)現(xiàn),在2008年飽受經(jīng)濟危機摧殘的情況下,發(fā)展狀況仍然較好的,是那些擁有自主品牌的企業(yè)。
3.售后服務(wù)體系缺失
不同于我國五金企業(yè)的是,許多外國五金企業(yè)都有專門的售后服務(wù)體系,以了解并滿足用戶的需求,并向其提供完善的售后服務(wù),這要求五金企業(yè)不僅要熟悉自己產(chǎn)品的性能,更要熟悉用戶對加工工藝的要求,與客戶之間的關(guān)系不應(yīng)該只是簡單的買賣關(guān)系。
CIHS組委會有關(guān)負責(zé)人說,雖然我們一直在利用展會為企業(yè)開拓國際市場作著積極的努力,卻發(fā)現(xiàn)只做好展服工作是遠遠不夠的,我們還需要對企業(yè)進行大量的調(diào)查與研究,以完善展會的功能,因為只有這樣,才能更好地幫助企業(yè)分析國際五金市場的趨勢、了解我國外貿(mào)扶持政策、規(guī)避外貿(mào)風(fēng)險,才能為五金企業(yè)開拓國際市場提供更有效的“良方”。